Akut felavhjälpning i Stockholm
Ett akut elfel kan inte vänta till nästa vardag. I Stockholm har El Jour 24 behöriga jourelektriker redo att rycka ut dygnet runt – vi lokaliserar felet och gör din bostad säker.

Det här hjälper vi dig med
Vi tar hand om strömavbrott, kortslutningar, brända uttag, utlösta jordfelsbrytare och brandtillbud i Stockholm. Vår elektriker felsöker, säkrar situationen och åtgärdar det som går direkt på plats.
Vanliga akuta situationer
- Total strömlöshet i hela eller delar av bostaden
- Brandlukt eller värme från uttag och elcentral
- Jordfelsbrytare som löser ut gång på gång
- Gnistor eller sotmärken vid kontakter
Vanliga symptom – och vad de brukar bero på
Ett akut elfel kommer sällan med förvarning. Hela bostaden blir strömlös, en säkring löser ut gång på gång, eller så börjar det lukta bränt från ett uttag. Symptomen säger ofta mycket om var felet sitter – därför ställer vi frågor redan när du ringer.
Är hela bostaden strömlös medan grannarna har ström pekar det mot huvudsäkringarna eller ett fel i din egen anläggning. Löser jordfelsbrytaren ut direkt när du försöker återställa den finns sannolikt ett jordfel – ofta i en diskmaskin, tvättmaskin eller ett fuktigt utomhusuttag. Och en säkring som löser ut när en viss apparat startar tyder på överlast eller kortslutning i just den apparaten.
- Bränd lukt eller missfärgat uttag – glappkontakt som utvecklar värme, en allvarlig brandrisk
- Sprakande eller knäppande ljud från dosa eller strömbrytare – lös anslutning som ska åtgärdas snarast
- Belysning som blinkar i hela bostaden samtidigt – kan tyda på avbrott i nollan, ett fel som ska tas på allvar
- Halva bostaden strömlös – utlöst gruppsäkring eller avbrott i en enskild grupp
- Jordfelsbrytare som löser ut i regnväder – fukt i utomhusuttag, utebelysning eller motorvärmare
Så går arbetet till
Vid akuta fel arbetar vi alltid i samma ordning. Det ger den snabbaste vägen tillbaka till en säker anläggning.
- Du ringer 073-173 87 37. Samtalet besvaras dygnet runt, året om, och du beskriver vad som hänt – vi frågar bland annat om något luktar bränt och om jordfelsbrytaren går att återställa.
- Du får säkerhetsråd direkt i telefon och en ärlig tidsangivelse. Vid akuta fel i Stockholm är vi normalt på plats inom 2 timmar.
- På plats gör elektrikern en första bedömning vid elcentralen och avgränsar felet grupp för grupp, med mätinstrument i stället för gissningar.
- Felet åtgärdas permanent när det går. Kräver det reservdelar eller mer omfattande arbete kopplas den felande delen bort på ett säkert sätt, så att resten av bostaden kan användas som vanligt.
- Innan vi åker får du en genomgång: vad som var fel, vad som är gjort och vad som eventuellt återstår. Som privatperson kan du använda ROT-avdrag på arbetskostnaden.
Vad du kan göra själv – och vad du ska lämna till elektriker
Några kontroller kan du tryggt göra själv innan du ringer. Men om det brinner eller ryker gäller en annan ordning: larma 112 först, och bryt huvudströmmen bara om du kan nå elcentralen utan risk.
Kontrollera om grannarna också saknar ström – i så fall rör det sig sannolikt om en driftstörning hos elnätsbolaget. Titta sedan i elcentralen: har en säkring eller jordfelsbrytaren löst ut? Återställ en gång. Löser den ut igen, låt den vara och dra i stället ur den apparat som användes när felet uppstod. Att byta en trasig propp eller en glödlampa klarar du också själv.
Allt arbete i den fasta installationen är en annan sak. Att byta uttag, koppla i elcentralen eller skarva ledningar får enligt gällande regler bara utföras av ett elinstallationsföretag som är registrerat hos Elsäkerhetsverket. Och rör aldrig blottade ledningar eller brandskadade kablar – inte ens när strömmen verkar vara bruten.
Därför El Jour 24 vid akuta elfel
El Jour 24 är jourelektrikern i Stockholm, med bas i Jakobsberg i Järfälla och beredskap dygnet runt, året om. Vid akuta fel är vi normalt på plats inom 2 timmar i något av våra 30 områden i Stockholm – bor du längre bort får du en ärlig tidsuppskattning redan i telefon.
Arbetet utförs av behöriga elektriker, och verksamheten drivs av ASM EL & Construction AB med ansvarsförsäkring. Varje utryckning avslutas med en genomgång av vad som hittats och åtgärdats. Och ditt samtal besvaras alltid: vi tar emot ärendet direkt, även mitt i natten, så att elektrikern har rätt information redan före avfärd.
Jourelektriker — på plats inom 2 timmar
Vi utgår från Jakobsberg i Järfälla och har korta inställelsetider i hela Stockholm. Vid akuta elfel är vi oftast på plats inom 2 timmar, dygnet runt och året om.
Pris och ROT-avdrag
Du får alltid ett tydligt pris innan vi börjar. För privatpersoner drar vi av ROT-avdraget direkt på fakturan — läs mer på vår prissida. Ring 073-173 87 37 eller skicka en förfrågan så återkommer vi snabbt.